قام فريق من الباحثين الأوروبيين ، بما في ذلك جامعة Université Politécnica de Madrid ، بتطوير صندوق أدوات مفتوح المصدر لتقييم العواطف في النصوص والتسجيلات الصوتية والفيديوهات.

مجموعة أدوات MixedEmotions عبارة عن مجموعة من الأدوات مفتوحة المصدر التي تحلل العواطف. هذه الأدوات هي نتيجة مشروع البحث MixedEmotions. الهدف من هذا المشروع هو التعرف التلقائي على العواطف من خلال معالجة النصوص والصوت والفيديو.

تتأثر أعمال البشر بالمزاج وطريقة إدراك الآخرين. هناك طلب متزايد على التحليل التلقائي للعواطف في مختلف المجالات. التطبيقات المحتملة واسعة ، بما في ذلك مراكز الاتصال والبيئات الذكية وتحليل شهرة العلامة التجارية وتقييم ردود فعل العملاء لمنتجات معينة.

كان الهدف من MixedEmotions هو زيادة عدد أدوات كشف العواطف. تم تكييف الأدوات المتطورة مع مختلف اللغات الأوروبية من أجل التعرف على النظرة متعددة الثقافات واللغات للتكنولوجيا الحالية.

من أجل إظهار فائدة هذه الأدوات ، قام الباحثون باختبارها في سياق ثلاث حالات استخدام ملموسة: تطبيق تلفزيوني ذكي يوفر توصيات تعتمد على العواطف ، ونظام مراقبة مركز الاتصال الذي يقيّم الحالة المزاجية وردود العملاء في كل منها. الاتصال ، ونظام سمعة العلامة التجارية عبر الإنترنت للشركات التي تدرس آراء العملاء وردودهم.

صندوق الأدوات متوفر في مستودع GitHub للمشروع: github.com/MixedEmotions

اترك تعليقاً