وصف المنتج
Zammad is a web based open source helpdesk/customer support system with many features to manage customer communication via several channels like telephone, facebook, twitter, chat and e-mails. It is distributed under the GNU AFFERO General Public License (AGPL) and tested on Linux, Solaris, AIX, FreeBSD, OpenBSD and Mac OS 10.x. Do you receive many e-mails and want to answer them with a team of agents?
معلومات المنتج
- الاسم
- Zammad
- المبرمج
- Zammad Foundation
- الوظيفة
- It is all about the Ticket
A ticket is a container for a conversation with the customer about one dedicated topic/issue.
- التصنيف
- إدارة المشروعات -> تطبيقات عبر الإنترنت لإدارة المشروعات
- إرشادات الإستخدام
- غير محدد
- المراجع
- غير محدد
- المصدر
- https://github.com/zammad/zammad
- النوع
- تطبيقات الويب/سحابية
- التقنية
- JavaScript Ruby
- المنصة
- غير محدد
- الترخيص
- رخصة جنو العمومية الصغرى 3
- الاهتمامات
- helpdeskService Supportticketing
